教培机构基于裂变的四大业务模式

admin2023-01-183249

【分享大纲】

1、教培机构基于裂变的四大业务模式

2、病毒式裂变的两大前提

3、技术支持 裂变的四大工具

1、跟谁学高途课堂的招生模式:投放+群裂变+个人号转化+大班课

2019年,许多教培机构都因为一个词,走在了行业的前列:跟谁学靠裂变招生模式成功上市,斑马英语作为面向少儿的英语培训机构,月营收一个亿。少儿编程行业的核桃编程,通过这个玩法在两年之内高居行业前二。

裂变是什么,如何做裂变。如果我们要去研究裂变的话,我们是需要结合一个或者一类型的教培机构的完整的场景来讲的。首先我们需要知道教培机构一个基本业务框架:

投放+销售转化    

顾名思义,就是先获取到用户的销售线索,可以是电话,可以是微信,可以是用户到店,然后由销售或者老师跟进,说服用户购买我们的课程。这几乎是所有的教育机构的最基本的框架,无论是K12还是职教机构。而在K12里,基于行业特点,很多机构在业务流程中还会插入试听课环节。

那么跟谁学的招生模式是什么?

我先放一张图给大家看下,这是跟谁学最常见的招生流程。

微信截图_20200213210847.jpg

首先跟谁学会再各个渠道推广这个活动海报,学员扫码之后会要求学员分享到朋友圈才能听课,学员分享海报到朋友圈之后,截图发到群里。然后加工作人员微信领取课程。工作人员跟进进行销售转化。

我们把这个业务流程跟传统的教育机构的业务流程对比一下。比如说尚德之前的招生流程,投放+电销。跟谁学把这个基本的业务流程改了一下,改成了投放+群裂变+销售。他在投放和销售转化中间加了一个用户放大器,就是群裂变。它通过这种方式把1个用户变成3-4个用户,从而极大地降低自己的获客成本。

举个例子:

一家传统的做k12在线教育数学赛道的教育机构,他投放获取一个电话的成本是100元。跟谁学投放获得一个微信个人号好友的成本也差不多是100元,但是基于群裂变的模式1个微信好友可以裂变出三个微信好友。就是说,同样是100元,你获得一个用户,但是跟谁学却获得了4个用户。等于你的获客成本是100,跟谁学是25,比传统模式获客成本低75%。做市场的朋友当然知道,获客成本比竞争对手低75%是多大的优势。

第二,在课程产品上,大班课比1V1和小班课的利润率要高。

跟谁学不只在招生模式上有优化,他在课程产品上也做了改进,把之前的1v1和小班课,改成高利润率的大班双师模式。以前一个老师只能服务几十各学员,现在一个老师客服务几千几万个学员,使得大班模式的人效比小班模式的人效高得多。

这样,基于投放+群裂变+个人号/群转化+大班课的模式,跟谁学不仅获客成本比传统模式低,利润率还更高。这就是为什么跟谁学从18年到现在业务快速增长,最终在19年实现上市。

所以说裂变本质上是一种用户放大器,让你单位市场投放获得更多的用户。

我最后在补充一下,现在跟谁学的产品线很多有不同的业务模式在跑。但是最初能让跟谁学业务模式产生质的突破的是:新媒体投放+群裂变+个人号/群转化+大班课的模

我再推荐一些可以做群裂变的工具:进群宝、八爪鱼、爆汁裂变、wetool pro

这些工具很容易搜到,大家百度就可以了。

2、斑马英语和核桃编程:投放+低价课+群转化

斑马英语和核桃编程这两个机构,是最近一年非常火的两个教育机构,他们创造了一种新的业务玩法,据说靠这种玩法,斑马英语作为面向少儿的英语培训机构,月营收一个亿。少儿编程行业的核桃编程,通过这个玩法在两年之内高居行业前二。

他们的整个业务模式是:投放+低价课+群转化,它的低价课是一个训练营课程。

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拉新流程

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购课流程

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上课群运营安排

之前说过,教育机构最基本业务场景叫销转。斑马英语的群转化本质上是基于销转的一种变形玩法。

他把试听课包装成一个高性价比高吸引力的低价课,使得课程销量笔传统的试听课卖课量大的多,同时可以支持拼团分销等多种拉新玩法。

群转化的核心价值是提高了销售的单产,比如说以前一个销售的话可以转化十个人,现在一个销售可以转化一百个人。从某种意义上讲,就是说你的人员成本就会大幅度降低。这就是为什么这个模式相对于传统模式,竞争力更强。裂变玩法核心是在它的低价课环节,在原来的获客基础上,可以通过拼团和分销等裂变方式,给用户增加一个杠杆,让他去分享,去获得更多客户。这个是核桃编程和斑马英语玩法。

3、薄荷阅读:打卡模式,做流量也做利润

薄荷打卡阅读是前两年非常火的一个模式,尽管微信多方监管,无法强制分享,使得打卡引流效果会差一些,但是还是有很多机构,依旧靠打卡训练营获客。

打卡训练营的课程的客单价会比一般的引流课课程要高。一般的低价课的客单价一般是9元,39元等,正价课是1K-3K,打卡训练营一般是100到200。上课的方式也主要是在群里上课

打卡训练营的核心获客原理是,用户每天学习完之后会生成属于自己的学习凭证,用户需要将他分享到朋友圈才可以完成学习,获得奖励。常见的坚持打卡奖励有学费全免等。

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打卡训练营引流获客模型

打卡训练营,既可做营收,也可做流量,满足AARRR模型的任何1环。分割学习内容,拆分为细小任务,下降了用户学习和履行的门坎;大部份内容是体系化的,多为拆书和浏览,层层递进,合适自主学习和习惯培养。

露的问题也一样明显:只合适自我驱动力强的人;多数人会由于惰性、短时间不见效而放弃,需要强鼓励;打卡的仪式感其实不能完全实现拉新,也不能完全检测,高频反而会被屏蔽。

所以,打卡裂变在具体运营上要多多注意。

4、成长兔英语:分销(推广员)

最后一种模式它非常像微销。这种模式就是分销(推广员)模式,代表机构是宝玩。

最近小步亲子在这一块也做得很不错。

分销模式核心的推广逻辑是如何去发展推广员,也就是发展线下。做分销推广员的一般都是宝妈,机构需要教宝妈如何推广课程,怎么去玩训练营,然后宝妈们通过推广课程或者发展线下,获得提成,机构获得最终收益。

参与这种推广的主流的是宝妈,因为宝妈本身有很多时间,但是又没有赚钱的渠道,我们可以提供相应的渠道,产品和推广方法,并且宝妈身边也会聚集很多宝妈,流量非常精准。所以宝妈是主流

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分销团队的成立有三大要素:

第一,是课程足够好。产品具有足够优势又击中用户痛点,可以在短时间内形成口碑,让已用的用户自发推荐给有需求的好友,利用用户自有社交网络进行传播。

第二,是分成足够高;分成分为两部分,一部分是代理的分成,一部分是下线的。

第三,品类足够多;如果说某机构只做少儿英语的课程,那么如果这个课程卖完之后,就没有其他的课程产品可以售卖了。所以分销需要这三大要素支撑。

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