公司初期如何组建网络营销团队？

这次课程主要面向的是从零开始做，目前还没有自己的网络营销团队，想要去搭建一个网络营销团队，这样的企业的管理者和负责人。初期可能会碰到的问题是怎么招到这样的人？我们都知道，做的好的网络营销人才，大部分都是从比较成熟的互联网企业出来的，我们怎么样去招到这些人？

我觉得作为企业管理者，你必须做好两方面的准备。

第一个方面就是你首先需要了解网络营销是什么样的。如果管理者自己对网络营销都没有一个概念，或整个流程都没有一个概念，在跟候选者去聊天或者去沟通的时候，其实会有很大的沟通成本或者沟通阻力，是不利于招人的，或者说机构的绩效考核方式是没有吸引力的；

第二部分，作为企业管理者，你需要明白哪些数据是最关键的，那从成本的角度去出发，我认为只需要控制住两个数据，第一个数据是市场费用比，我能够去投放的这个比例是多少，我需要把握住这个数据；第二个数据是销售转化率和中间的一些客单价指标固定的情况下，能够承担的一条销售线索的成本是多少。

管理者把这两个数据牢牢把握住，那觉得其他的就不会有问题

同时像我刚刚提到的整个KPI设置的部分，如果能给予很有竞争性的一些激励措施或者晋升机制，对于招到合适的人会有很大的优势。

我们需要招什么样的人？下面我列了这6种人，也就是说，通常情况下组建一个营销团队，至少需要这么几个人，包括营销主管、推广专员、美工设计、前端开发、在线客服、销售人员。

我在第二部分提到页面制作那里可能需要有美工设计和前端开发，如果目前公司是有这样的人，刚好是可以共用的。但是如果没有这样的人，现在招一个设计、开发的成本其实挺高的，像在北京一个比较好的UI设计的薪资至少都在10K以上，前端开发可能也差不多是这个价。

初期因为技术人员相对比较贵，那完全可以走外包的形式，因为初期去做页面优化的时候，频繁去更换页面的可能性不是很大，比如去找猪八戒，或者其他的第三方的平台去做一个页面或网站，但是这样会存在一个问题，就是必须花比较大量的沟通成本去做这件事，比如说页面上要改个东西，可能就得专门叫人去改。

对于在线客服，是需要和学员进行一对一的沟通；以及销售人员，其实我觉得已经在做的培训机构里面都有现成的销售人员，包括在线客服，在初期其实也可以用销售人员或老师来代替。

比如初期老师可以负责接待页面上来的这些流量，因为初期投放可能是小范围的投放，量也不会特别大，老师、销售人员同时兼客服去做都可以。

讲了这么多，实际上需要招到的人可能就是懂营销的人，也就是营销主管、推广专员，那一个合格的营销主管需要具备哪些技能？

首先是文案策划与包装能力:

就是营销主管一定是有能够去做一个落地页面的能力的，机构通常去跟候选者进行聊天的时候，可以问他一个问题：比如现在要去推一个课程，这个课程需要一个落地页，你认为这个落地页面大概需要哪些内容？

这个时候一个合格的推广人一定会告诉你，这个落地页面上一定要呈现哪些内容，比如说报考条件，考试内容、考试时间等这些用户特别关心的信息，还有课程是什么样的、课程的优势、老师和学员是什么样的、课程什么时候开课、课程价格是多少钱、课程有没有促销、有没有活动等，合格的营销主管一定是能回答上来的。

第二点就是基础的网站建设与代码:

他一定是了解怎么去做网站统计，比如说百度统计是怎么做的？怎么获得页面的数据，包括PV、UV、浏览量、跳出率、用户停留时长等数据，这些数据是怎么实现的？

第三点也是最核心的一个点，就是营销主管需要熟悉SEM、信息流等广告渠道:

如果管理者能够懂一点营销，在招聘的过程中，听完面试者的描述，就可以有一个基础的判断，这个人是好的还是差的。好的推广人员一定是有条理性的，知道整个SEM从零开始做应该是怎么做的？中间会有哪些核心的数据指标，比如说今天销售线索少了，怎么去做优化，可能是哪个环节出了问题等等。

第四点是最重要的一点，就是要有数据汇总与分析能力:

就是他需要把各个部分产生的数据汇总起来去做分析，去了解到每个渠道的推广成本是多少钱？哪个渠道是不是有效的？每条广告有没有带来转化？每条广告花的钱是有效的还是无效？等等。我们可以在面试环节通过描述去判断是否靠谱。

接下来就是薪资的问题了:

像SEM最核心的人才，主要还是集中在一线城市，像北上广深这些地方；二三线城市的专业SEM人才相对偏少一些，但是也可以去做一部分的筛选。薪酬方面，像一线城市（以北京为例），一个营销主管/经理的薪资通常在10K以上，高的话可以到15-20K，二三线城市，了解的不太多，但至少也是高于当地的平均薪资水平的。

好了，那这四个部分到这里就讲完了，由于后面内容比较多，所以给大家发的稍微快了点。

最后给大家做一个总结：

第一步，要开始做网络营销，作为企业的管理者，你必须要了解网络营销究竟是怎么做的？网络营销都有哪些渠道？每个渠道分别都是怎么操作的？

第二步，管理者要想保证推广费用不被浪费掉，投放出去的钱是有效果的，一定要了解网络营销各个环节的关键效率指标；还要了解对团队的KPI考核应该是什么样的，通过哪些数据考核可以保证这个团队能够完成预期的指标，并且在公司可控的成本范围内去完成这样的指标？

第三步，就是机构怎么样去组建营销团队。